Aviso Legal
Estos son los términos y condiciones legales bajo los que le suministramos a usted, el cliente, los productos (“Productos”) presentes en nuestra página web XXXXXXXXXXXX (“el sitio”). Lea detenidamente estas condiciones antes de pedir ningún artículo de nuestro sitio web. Al hacer uso de este sitio web usted aceptará estos términos y condiciones junto con nuestra Política de privacidad, y nuestros Términos de uso, independientemente de que se registre o no con nosotros. Si no acepta nuestros términos y condiciones, la Política de privacidad o los Términos de uso, no use nuestro sitio.
1. Información sobre nosotros
– www. XXXXXXXXXXX.es es propiedad de XXXXXXXXXXXXXX (“Nosotros”). Somos una empresa Española y nuestra dirección de correo electrónico es info@XXXXXXXXXXXXX.es
2. Disponibilidad del servicio
– Existen límites en cuanto a la aceptación de pedidos de algunos países. Estas restricciones pueden encontrarse en nuestra página de “Envíos”,
3. Su estado
– Solo puede comprar Productos en nuestra página si:
Si su edad es de al menos 18 años).
- usted está autorizado a usar la tarjeta de crédito o débito empleada para realizar el pago de su pedido, y
- usted es residente de un país al que realizamos envíos (consulte nuestra página de “Envíos” para obtener más información).
5. Envío
- Su pedido será completado en la fecha de envío establecida en la Confirmación de envío o, en cualquier caso, el envío tendrá lugar en un plazo no superior a 5 días tras la fecha de inicio del Contrato.
- Si no se encuentra nadie en su dirección para recibir el envío y los Productos no se pueden depositar en su buzón o en un lugar seguro, el paquete se lo dejara en las oficinas de la empresa repartidora.
- El envío de su pedido estará completo cuando entreguemos los Productos en la dirección facilitada por usted o lo haya recogido de las oficinas de la empresa de reparto. Desde ese momento, los Productos serán responsabilidad suya.
- La propiedad de los Productos será suya cuando hayamos recibido la totalidad del pago.
- Las imágenes de los Productos que se muestran en nuestro sitio web y en otros materiales publicitarios tienen fines meramente ilustrativos. Sus Productos pueden variar ligeramente de los mostrados en dichas imágenes. Aunque nos esforzamos en la medida de lo posible para mostrar los colores de los Productos de forma precisa, no podemos garantizar que su equipo muestre las imágenes, o las imágenes de otros materiales publicitarios, de forma que los colores de los Productos queden reflejados de forma precisa.
6. Envío Internacional
- Si compra productos en nuestra tienda para que sean entregados en un destino fuera de la Península Española:
– su pedido puede quedar sujeto a tasas e impuestos de importación, los cuales son aplicados en el destino del envío. Nosotros no podemos controlar estas tasas, así como tampoco predecir sus importes. Usted correrá con el pago de estos derechos y tasas. Póngase en contacto con el servicio de aduanas para obtener más información antes de hacer su pedido. No nos hacemos responsables en caso de que usted no pague dichas tasas o impuestos de importación.
– usted deberá cumplir con todas las leyes y normativas del país al que se envíen los Productos. No nos hacemos responsables si usted quebranta alguna de estas leyes.
– si desea devolver algún Producto desde un destino fuera de la Península Española, asegúrese de que el paquete de devolución está marcado claramente con la leyenda “Devolver al remitente” o similar.
7. Precio y Pago
- El precio a pagar por los Productos será el que se muestre en nuestro sitio en Euros (€). Consulte las cláusulas 7.5 y 7.6 para obtener información sobre el procedimiento a seguir en caso de que descubramos un error en el precio de alguno de los Productos de su pedido. Los precios mostrados en nuestro sitio incluyen el IVA de ESPAÑA a tenor de la tasa correspondiente actual, pero no incluyen los gastos de envío, que habrán de abonarse dicionalmente y se muestran durante el proceso de pago.
- Los precios del sitio están sujetos a cambios sin notificación previa, aunque estos no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados. Sin embargo, si la tasa del IVA cambia tras la fecha de su pedido, deberemos ajustarla en consecuencia.
- Aceptamos pagos mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito y PayPal. Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express.
- Deberá abonar sus Productos (así como los gastos de envío correspondientes) al llegar a la página final de facturación y enviar su pedido. En ese momento se realizará el cargo según su método de pago elegido. Contactaremos de inmediato con su banco o con el emisor de su tarjeta para que este autorice el pago.
- Si aceptamos y procesamos su pedido y descubrimos un error en el precio obvio e inequívoco, que usted podría haber reconocido como equivocado, nos reservamos el derecho de terminar el Contrato, reembolsar cualquier importe que haya pagado a tenor del mismo y solicitar la devolución de los Productos que le hayan sido enviados.
- Si desea aplicar un código de descuento a su pedido, deberá introducir el código correspondiente durante el proceso de pago. Solo es posible usar un código de descuento por pedido. Se podrán aplicar términos y condiciones adicionales si utiliza un código de descuento. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier código de descuento no válido para su pedido o que haya caducado.
8. Devoluciones
- Desde el día en que reciba su pedido, dispone de 7 días para devolver los artículos. Este período de devolución comienza en la fecha en que reciba su pedido. Para obtener más información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones.
9. Productos Defectuosos
- Si es usted un consumidor, nosotros tenemos el deber legal de suministrar Productos de conformidad con el Contrato. Ninguno de estos términos y condiciones afecta a sus derechos legales en relación a aquellos Productos defectuosos.
- Si usted considera que alguno de los Productos suministrados presenta defectos o no corresponde con su descripción, notifíquelo mediante los medios establecidos en la cláusula . Debe devolver dichos productos de acuerdo a las instrucciones y a la Política de devoluciones. Si los Productos presentan defectos o no corresponden con su descripción, reembolsaremos el coste de los Productos y el envío.
10. Nuestra responsabilidad
- Si incumplimos los presentes términos y condiciones, somos responsables de las pérdidas o daños previsibles sufridos por usted como consecuencia de dicho incumplimiento, pero no somos responsables de cualquier pérdida o daño imprevisible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a producirse o si, en el momento de la formalización del Contrato, tanto usted como nosotros sabíamos que podría producirse.
- Los productos que suministramos son, exclusivamente, para uso doméstico y privado. Si usa los Productos con propósito comercial o para su reventa, no nos haremos responsables de cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de ahorros esperados, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades de negocio.
- En ningún caso excluimos o limitamos nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesión personal causada por nuestra negligencia, fraude o representación fraudulenta. No excluimos o limitamos nuestra responsabilidad bajo las leyes aplicables.
11. Eventos que escapan a nuestro control
- No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualesquiera obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato siempre que su causa se deba a eventos que escapen a nuestro control. Un evento que escapa a nuestro control es cualquier situación, evento, omisión o accidente que vaya más allá de nuestro control en la medida de lo posible.
- Si se produce un evento que escapa a nuestro control y este afecta al rendimiento de nuestras obligaciones a tenor de un Contrato, contactaremos con usted lo antes posible para notificarlo. Sus obligaciones a tenor del Contrato quedarán suspendidas, y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se ampliará durante toda la duración del evento que escapa a nuestro control. En caso de que el evento que escapa a nuestro control afecte al envío de sus Productos, programaremos una nueva fecha de envío cuando finalice el evento que escapa a nuestro control.
- Si su Contrato se ve afectado por un evento que escapa a nuestro control, puede cancelarlo en caso de que exista riesgo de retraso sustancial. Para cancelar un Contrato a tenor de la cláusula 14, contacte con nosotros mediante los medios indicados en la cláusula 8.2.
12. Derechos de propiedad intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual derivados de los artículos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciatarios. Nos reservamos todos estos derechos.